Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Luglio 2025

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito www.buybuybirds.com, di proprietà di:

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1. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Durante l’utilizzo del sito, potremmo raccogliere e trattare i seguenti dati:

• Dati identificativi: nome, cognome

• Dati di contatto: email, numero di telefono, indirizzo di spedizione

• Dati di nascita (facoltativo, per ricevere un codice promozionale di compleanno)

• Dati relativi al pagamento (tramite Stripe o PayPal, gestiti direttamente dai rispettivi gateway)

• Dati tecnici e di navigazione (IP, device, sistema operativo, analytics)

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione degli ordini di acquisto

• Produzione e spedizione degli articoli tramite fornitori terzi.

• Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi

• Comunicazioni post-vendita e assistenza clienti

• Statistiche anonime sull’utilizzo del sito (Google Analytics)

• Attività di marketing automation (es. carrello abbandonato, sconti, compleanni), tramite gestionale newsletter

3. BASE GIURIDICA

Il trattamento è lecito in quanto necessario:

• all’esecuzione di un contratto (acquisto dei prodotti)

• all’adempimento di obblighi legali (es. fiscali)

• al legittimo interesse del titolare (miglioramento del servizio, prevenzione frodi)

• previo consenso esplicito, per finalità promozionali

4. MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI

I dati sono raccolti tramite:

• moduli di checkout o registrazione

• moduli di contatto

• strumenti di tracciamento (Meta Pixel, Google Analytics)

• strumenti di email marketing

5. DESTINATARI DEI DATI

I dati potranno essere condivisi con:

• Fornitori di servizi di stampa e spedizione (Printful, Gelato)

• Sistemi di pagamento (Stripe, PayPal)

• Piattaforme di email marketing

• Servizi di hosting e gestione del sito (Aruba, WordPress)

• Servizi di tracciamento e analisi (Google, Meta)

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dall’ultimo ordine, oppure fino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente, scrivendo a hello@buybuybirds.com

È prevista, ove tecnicamente possibile, anche la cancellazione automatica dell’account inattivo.

7. DIRITTI DELL’UTENTE

Hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati

• richiederne la rettifica o cancellazione

• opporsi al trattamento

• chiederne la limitazione

• ottenere la portabilità dei dati

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a hello@buybuybirds.com

Hai inoltre diritto a proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI UE

Alcuni dei fornitori sopra indicati possono avere sedi o server in paesi extra-UE. In questi casi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli standard di sicurezza previsti dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

9. MODIFICHE ALLA POLICY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.