Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Luglio 2025
Benvenutə su Buy Buy Birds, il nostro shop creativo che produce abbigliamento e oggetti personalizzati on demand tramite fornitori terzi.
Ti chiediamo di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, che si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito www.buybuybirds.com.
1. Produzione on demand
Tutti i prodotti venduti su Buy Buy Birds sono realizzati su richiesta (print-on-demand). Ciò significa che iniziamo la produzione dopo l’ordine, evitando sprechi e garantendo un approccio sostenibile.
2. Tempi di produzione e spedizione
Produzione: 2–5 giorni lavorativi.
Spedizione stimata:
Italia: 3–7 giorni lavorativi
Europa: 3–9 giorni lavorativi
Resto del mondo: 5–20 giorni lavorativi
In totale, la consegna in Italia avviene generalmente tra i 5 e i 12 giorni lavorativi.
3. Spedizioni multiple
I prodotti possono essere spediti separatamente se vengono prodotti in stabilimenti diversi. Tendenzialmente questo avviene quando si ordina un prodotto di abbigliamento e una tazza. In ogni caso, riceverai un codice di tracciamento per ciascuna spedizione.
4. Tracciabilità
Tutti gli ordini includono tracking. Riceverai un’email non appena il pacco sarà spedito.
5. Dogane e tasse
Per ordini con destinazione extra-UE, potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse. Questi costi non sono coperti da Buy Buy Birds e sono a carico dell’acquirente.
6. Modifiche all’ordine
Hai 24 ore di tempo dalla conferma dell’ordine per modificare taglia, colore, prodotto o indirizzo di spedizione. Scrivi a: ordini@buybuybirds.com
Dopo le 24 ore, l’ordine passa in produzione e non può più essere modificato o annullato.
7. Resi e rimborsi
A causa della natura personalizzata dei prodotti, non accettiamo resi o cambi per ripensamento, taglia sbagliata o errori nell’ordine, salvo nei seguenti casi:
Articolo ricevuto danneggiato o difettoso
Prodotto diverso da quello ordinato
Ordine smarrito durante il trasporto
In questi casi:
Invia un’email entro 30 giorni dalla ricezione a ordini@buybuybirds.com
Includi numero d’ordine, foto del problema e una breve descrizione
Se confermato il problema, il prodotto verrà rimborsato o sostituito gratuitamente.
8. Indirizzo errato o mancata consegna
Se l’indirizzo fornito è errato o incompleto, il pacco verrà restituito al magazzino e potrà essere rispedito solo a spese del cliente.
I pacchi non reclamati entro 30 giorni saranno donati in beneficenza.
In caso di problemi con la consegna, contattaci il prima possibile.
9. Limitazione di responsabilità
Buy Buy Birds non è responsabile per ritardi o mancate consegne causate da:
Fornitori terzi
Scioperi, pandemie, eventi atmosferici o cause di forza maggiore
Errori del corriere o dogane
10. Proprietà intellettuale
Tutti i design, illustrazioni, testi e contenuti presenti sul sito sono di proprietà di Buy Buy Birds o dei Creator coinvolti e non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione.
11. Privacy
La gestione dei dati personali è regolata dalla nostra Privacy Policy. Utilizziamo fornitori terzi, che possono gestire i dati di spedizione ai fini della produzione e consegna.
12. Legge applicabile
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore, se in Italia.
